সাধারণ
সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
হালনাগাদ ৮ অক্টোবর, ২০২৬
এখনই উত্তর পান
হেল্প সহকারী দিনে-রাতে যেকোনো সময় এই হেল্প সেন্টারের লেখা থেকে প্রশ্নের উত্তর দেয়, এবং কোন লেখা থেকে উত্তর এসেছে তা জানায়। সহকারী শুধু প্রশ্নের উত্তর দেয়: আপনার হয়ে কখনো বার্তা পাঠায় না, আবেদন জমা দেয় না, চাকরিতে পরিবর্তন করে না বা টাকা নেয় না।
মানুষের সাথে কথা বলুন
- হেল্প সেন্টার থেকে একটি অনুরোধ খুলুন, অথবা
- হেল্প সহকারীতে একজন মানুষের সাথে কথা বলুন বেছে নিন, অথবা
- support@jobglobal.com-এ ইমেইল করুন।
আমাদের টিমের একজন বাংলা বা ইংরেজিতে, বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টার মধ্যে, সপ্তাহে ৭ দিন, ৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেন। রাতে পাঠানো অনুরোধের উত্তর পরদিন সকালে দেওয়া হয়।
দ্রুত সাহায্যের জন্য জানান
- আপনি চাকরিপ্রার্থী নাকি নিয়োগকর্তা;
- নির্দিষ্ট কোনো চাকরি বা কোম্পানি নিয়ে হলে তার নাম;
- কী হবে ভেবেছিলেন আর আসলে কী হলো;
- সম্ভব হলে একটি স্ক্রিনশট।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন
আমাদের কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, এককালীন কোড (OTP) বা পিন চাইবেন না। কেউ নিজেকে জবগ্লোবাল সাপোর্ট বলে এগুলো চাইলে সে আমরা নই। রিপোর্ট করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
লেখাটি কি কাজে লেগেছে?